第17章

上午八点五十分，林晚站在宝安区某工业园的一栋灰色厂房前。

厂房门口挂着“鑫旺服装批发”的招牌，卷帘门半开着，能看见里面堆积如山的纸箱。空气里飘着布料纤维和灰尘的味道。

她深吸一口气，走进去。

仓库很大，至少两千平米。货架排得密密麻麻，但摆放毫无章法：冬装和夏装混放，男装和女装混放，甚至还有几箱童装堆在过道里。两个工人正蹲在地上清点，手写单据上划满了修改痕迹。

“找谁？”一个中年男人从办公室探出头，光着膀子，肚子圆滚滚的，正是王老板。

“王老板您好，我是启航科技的林晚。”林晚走过去，递上名片。

王老板接过名片，扫了一眼，又上下打量她：“就你？小姑娘，之前来的那几个男的都搞不定，你能行？”

“行不行，试试才知道。”林晚从包里拿出打印好的资料，“据我周末分析的数据，您这里的主要问题有三个：第一，商品编码混乱，同一款衣服有三个不同编码；第二，入库出库没有严格执行扫码，导致系统数据和实物对不上；第三，盘点方法错误，只盘数量不核对编码。”

她把资料摊开在桌上，上面用红笔标出了几十处问题。

王老板凑过来看，眉头越皱越紧：“这些……你怎么查出来的？”

“数据不会说谎。”林晚指着其中一行，“比如这款男士POLO衫，系统显示库存152件，但上周盘点记录是187件。我对比了入库单，发现这款衣服您从两个供应商进货，编码分别是‘POLO-M-01’和‘M-POLO-001’，其实是同一款，但系统里算成了两款。”

“这……”王老板挠挠头，“那两个供应商给的编码不一样，我就照录了……”

“所以我们需要统一编码规则。”林晚又翻出一页，“这是我设计的标准编码模板：‘品类-款式-颜色-尺码’。比如刚才那件POLO衫，可以编码为‘POLO-001-黑-L’。所有供应商来货，都必须按照这个规则贴标签。”

王老板盯着那张模板看了很久，然后抬头：“要改的话，得把所有货重新贴标……我这仓库几万件衣服，得贴到什么时候？”

“不需要全部重贴。”林晚说，“我们可以分三步走：第一，新到货严格执行新规则；第二，对销售频率高的畅销款优先整改；第三，滞销款等有出库需求时再处理。”她顿了顿，“如果王老板同意，今天下午我就可以带人开始做。先拿一个货架试点，您看效果再决定要不要全面铺开。”

王老板没说话。他点了烟，抽了几口，烟雾在昏暗的仓库里升腾。

“小姑娘，”他突然说，“你知道之前那几个顾问为什么被我骂走吗？”

“因为他们只想让您配合系统，不想理解您的实际困难。”林晚平静地说，“但我的思路是：系统应该适应业务，而不是业务适应系统。如果现有流程走不通，我们就改流程；如果员工不会用，我们就培训到会为止。”

王老板盯着她看了足足十秒。

然后他把烟摁灭：“行。就按你说的，先试一个货架。”他站起来，冲仓库里喊，“小张！过来！带林顾问去A区，把那排货架清出来！”

一个年轻工人跑过来，好奇地看了林晚一眼。

林晚脱下外套，卷起衬衫袖子：“麻烦给我个梯子，还有标签打印机和空白标签。”