第3章 3
这半年来,我第一次睡到自然醒。
没有夺命连环Call,没有凌晨三点的微信语音震动。
第二天上午十点,我神清气爽地走进办公区。
跟我的容光焕发形成鲜明对比的,是整个部门死气沉沉的低压氛围。
所有人都顶着硕大的黑眼圈,对着电脑屏幕疯狂敲击键盘,眼底透着一股怨气。
我刚坐下,旁边工位的老李就偷偷滑动椅子凑了过来。
“你昨晚睡得挺香啊?没看部门大群吧?”
他揉着通红的眼睛,把手机屏幕推到我面前,压低了声音。
“昨晚凌晨两点半,林少把我们全组人都拉进了一个新群,叫什么‘白总战略护航群’,说是要让我们见识一下怎么用降维打击做服务。”
我挑了挑眉,接过手机往上翻。
群里的聊天记录堪称灾难现场。
凌晨两点四十,白总在群里发了一张在酒吧卡座哭泣的自拍。
“这个季度的宣发海报为什么用暗红色?不知道我最近失恋了吗?看到红色我就觉得心口在流血,你们是不是故意针对我!大哭大哭大哭!”
按照我那本《情绪急救SOP》,这种时候只需要一秒钟撤回海报,然后连发五条长语音痛骂前男友渣男,最后承诺立刻换成粉色,这事就算翻篇了。
但林少没有。
凌晨两点五十,林少在群里甩出了一篇长达八百字的小作文。
“白总,从品牌赋能的底层逻辑来看,暗红色能有效抓取用户的视觉锚点,建立商业信任的基石。我们要将情绪与业务剥离,形成闭环......”
我差点笑出声来。
跟一个半夜喝醉的巨婴谈逻辑,无异于在桶上点烟。
果然,白总直接炸了。
“你算什么东西!我花几千万是来听你教我做事的吗!我要退单!”
连发了十几个炸弹表情包后,陈总监终于坐不住了,半夜三点半在群里疯狂艾特林少打圆场,并强制要求群里所有同事排队发抱抱的表情包。
“对,就是你看到的这样。”
老李生无可恋地叹了口气。
“我们全组人,大半夜被陈总监着,排着队给白总发了半个小时的粉色爱心和猫猫头。只要谁发的表情包重复了,或者不够可爱,陈总监就私聊骂人。”
“林少呢?”我问。
“他?”老李冷笑一声,“装死到早上六点,给白总回了一句‘收到您的反馈,我们将复盘优化’。你说他是不是脑子有坑?”
正说着,林少端着咖啡从茶水间走了出来。
他虽然眼底也有些乌青,但依旧强撑着那副高高在上的精英做派。
看到我,他特意停下脚步,整理了一下西装领带。
“怎么,在复盘我昨晚的作?”
“看懂了吗?面对客户的无理取闹,就应该像我这样,用专业的职场话术进行降维打压,把她拉回商业谈判的框架里。你以前那种一哭二闹三哄的保姆模式,太低端了。”
陈总监也从办公室走出来,满脸疲惫但还是强行挽尊。
“小林昨晚的处理虽然激进了一点,但大方向是对的。不能让客户牵着鼻子走。”
我看着这对卧龙凤雏,笑着点了点头。
“受教了。”
林少冷哼一声,转身回了办公室。
我收回目光,看了一眼白总的作息表。
被强行压抑情绪、没有得到满足的巨婴,是绝对不可能善罢甘休的。
昨晚的复盘优化,对她来说简直是贴脸嘲讽。
我顺手点开大客户群的免打扰设置。
今晚,才是真正要命的时候。