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客户在远程会议时发病,我急忙买了救命药送去酒店。
前台却以保护顾客隐私为由,拒绝告知客户的房间号。
我拜托他们代为转交,前台却一脸不耐烦。
“药物属于特殊物品,你让他自己下来取。”
我气得拍桌子。
“我要是能联系到他,还用得着请你们帮忙吗?”
“他现在失联了!要是出事,我跟你们没完!”
可前台却叫来保安,以我故意闹事为由,让保安将我毒打了一顿。
我愤怒之下报了警。
然而,当打开客户的房间时,他已经死了。
前台不仅没有道歉,还要撇清关系。
“我都是按规定办事,保护顾客隐私,避免无关人员骚扰顾客。”
规定就能高于人命?
我倒是要看看,当他得知死的人是这家酒店大老板的独子时。
还能不能理直气壮的说出这句话!
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对峙中,警方来了。
还没等我开口,前台张达便指着我,将黑锅扣在我头上。
“警官,他恶意滋事,还骚扰酒店客户,你们赶紧把他抓起来。”
“他还砸坏了我们酒店的物件,必须赔偿!”
我扫过地上砸坏的花瓶,这分明是安保揍我的时候,他们自己绊倒砸坏的。
但眼下最重要的是客户的情况。
我从柜台拿起救命药,对警方解释缘由。
并要求张达告知客户房间号,先将药给客户送去。
但我低估了张达的嚣张。
他一把夺走我手中的药,扔进了旁边的垃圾桶。
还冲垃圾桶里啐了一口。
"拿两瓶维生素就想糊弄人?"
“我看你跟那个顾客就是一伙的,没病非说有病,故意讹酒店!”
领头的李警官听到我们双方的控诉后,将药瓶捡起仔细检查。
并查看了我在网上的购药记录,以及客户给我打电话的通话记录。
时间都对的上,李警官皱眉看向张达。
“你先带我们去沈先生房间看看情况。”
张达有些不情愿,看了一眼手机上的时间。
“我马上下班了,等接班的人来,让对方带你们去。”
我气笑了。
已经耽误了快两个小时,这期间客户的电话一直打不通。
再耽误下去,恐怕真的凶多吉少。
“把你们经理叫过来,到底是人命重要,还是你下班更重要!”
他翻了个白眼,虽不情愿,但在警方的示意下,还是叫来了王经理。
我本以为王经理来了,看在警方在的份上,能让我尽快见到客户。
没想到王经理却递给我一张免责协议。
“今天这事是你引起的,如果引起顾客的不满,全部责任在你,与酒店无关。”
"只要你签了字,我就打电话征询顾客意见,等顾客同意了,我就开门。"
为了客户的安全,我忍了,在免责协议上签了字。
他这才慢悠悠的拨通了客户沈川房间号的电话。
但电话响了一次又一次,都没有人接。
我心里不安,催促。
“还等什么,他一定是出事了,赶紧带我们去房间。”
王经理放下电话,看向李警官。
“警官,你要为酒店作证,要开门的是这位唐先生,我们只是配合,顾客要是投诉酒店,你得从中调节。”
“同时,唐先生还需向我们酒店道歉和赔偿。”
李警官有些不耐烦。
“知道了,赶紧带路。”
王经理拿过门卡,带我们到了十六楼。
张达幸灾乐祸的声音在身后响起。
“哟,有些人要倒霉了。”
“沈先生是金卡会员,在这住一晚上的费用就是你一个月的工资了。”
“你一个穷鬼怎么可能会认识这样的人物,不会是故意来献殷勤的吧。”
他鄙夷的打量我,仿佛我是来做什么见不得人的勾当。
我攥紧拳头,刚要发火,听到房间里传来的惊喊声。
“快叫救护车!”
2
我顾不上找张达的麻烦,冲进卧室。
看到的是穿着睡袍的沈先生躺在地上,脸色发白的场面。
“怎么回事?”
“沈先生你醒醒。”
无论我如何呼喊,沈先生都没有动静。
李警官将我拦住,脸色沉重。
“他的情况不妙,恐怕......”
与此同时,医护人员匆匆抵达。
我连忙将救命药送过去。
可是对方却叹了一口气。
“晚了,人已经死了一个多小时了。”
此话一出,酒店在场所有人都愣住了。
王经理朝张达看了一眼,张达心虚低头。
两人的小动作我看在眼中。
我看向王经理,声音冷沉。
“两个小时前是最佳黄金救治时间,是你们酒店的人将我拦在外不让送药,造成沈先生死亡。”
“这件事我会追究到底,给沈先生一个说法。”
王经理瞬间黑了脸。
“我们这是酒店,不是医院,哪能知道每个顾客的健康情况。”
“我们酒店也只是按照规定办事,并没有违规。”
“要不这样,我让张达给你道个歉,这件事就这样算了。”
人命关天的事,竟然想用一个道歉糊弄过去。
我平静道:“王经理,你们该道歉的人不是我,而是死者和死者家属。”
“你们是杀人凶手!真要追究起来,你们是要吃人命官司的。”
张达立刻跳出来,大声斥骂。
“你胡说八道!”
“送药的是你,你没将药送到他手上,关我什么事。”
“我知道了,你不会是跟他有仇,故意杀了人,再以送药的借口往我们酒店泼脏水吧。”
“又或者,你跟死者是一伙的,死者故意在酒店自杀,好找酒店讹钱!”
李警官忍不住替我说了两句。
“死者经检查,确实死于哮喘突发窒息而亡,不存在他杀。”
“如果唐先生真跟死者有仇,根本没必要冒着风险来送药。”
“如果你及时告知死者房间号,或许死者还有救。”
张达嘲讽,“李警官,照你这么说,错的是我咯?”
“根据酒店规定,我有保护入住顾客隐私的职责。”
“要是谁来都让我给顾客送东西,万一送的是违法药品,谁来担责?”
连警官都不放在眼里。
这是吃准了我没直接证据,只能咽下这口闷亏。
我朝李警官点头表示感谢,冷然看向王经理。
“我可以不追究。”
“但死者家属那,你们自己去解释吧。”
酒店最在乎的是名声。
一旦酒店死了人的消息传出去,担责的只能是王经理。
王经理咬牙切齿,但还是忍下了火气。
他好态度的冲我笑着说:“唐先生,这件事毕竟因你而起,你得帮酒店解释解释。”
他压低了声音,“好处可以谈。”
这是要用钱来让我闭嘴了。
我忍不住冷笑,扫过王经理身后态度依旧嚣张的张达。
“我可要不起你们给的好处。”
“到时候诬陷我是杀人犯,我可找不到地方说理去。”
“今天这事,我会如实告知死者家属和媒体,让大家来做公证。”
听到我要找媒体,王经理的目光像是要吃人一样。
“你别给脸不要脸!”
“你非要将事情闹大,那就别怪我不客气了。”
张达靠着墙抱着手臂,跟着嘲讽。
“我们酒店的沈总那可是王经理的亲戚,整个酒店王经理说了算。”
“你就等着坐牢吧!”
3
我挑了挑眉,酒店老板也姓沈?
只是还没等我问出老板的真名时,王经理忽然拨了个电话。
叫来了不少媒体。
他鄙夷的扫了我一眼,放了狠话。
“我侄女是记者,你既然想上新闻,那我送你一程。”
他们说话的时候是避着李警官的。
我意识到不妙,刚想叫李警官,却被王经理示意安保按着我下楼。
酒店门外,聚集了十几个媒体,以及不少吃瓜群众。
王经理和张达面对镜头,一副老实人的模样。
张达揉着发红的眼睛抽泣。
“各位请还我一个公道,这位唐先生让我给入住顾客送药,我只是例行询问顾客情况,他就对我进行人身攻击和辱骂。”
“还将顾客的死推卸在我身上,我只是个打工的,每个月挣几千块钱,按照规定办事有什么错。”
王经理拍了拍张达的肩膀,叹了一口气安慰。
“我们酒店开了几十年,还是头一遭遇到如此不讲理的顾客。”
“看在死者的份上,我想跟他私底下协商解决,但他嫌钱少,非要闹大毁了酒店的名声。”
“没办法,我只能站出来说句公道话。”
两人打配合,很快挑起了群众的愤怒。
有人冲我扔石子吐口水。
“呸,这是穷疯了吧。”
“吃人血馒头,你的良心过得去吗?”
我没料到王经理来这么一出,连忙解释。
“是他们不让我......”
我刚张口,便被人从身后踹了一脚。
瞬间,我被压在地上又踹又踢,本能抬手护着脑袋。
可这些人是将我往死里揍,我的肋骨被踹断。
一口血吐了出来。
我瞧见张达嚣张的笑容,他假模假样的阻拦殴打我的人,却趁机踹了我好几脚。
我拼命想爬起来,但对方人太多了,我根本不是对手。
就在我以为自己快被打死的时候,李警官出面阻止。
“住手!”
忽然,不知是谁拿东西砸了下我的脑袋,一阵阵痛席来。
下一刻,我眼前一黑,彻底昏迷。
醒来时人已在医院。
我才知道自己被网友开了盒,我的父母和亲戚都被我连累。
家族群里不少亲戚艾特我。
“唐渡:你杀了人赶紧去自首吧。”
“是啊,有人来你家外头泼粪水,你妈都被气住院了。”
“有你这样的亲戚真丢脸......”
我翻看网上的消息,见自己被诬陷成杀人犯,气得脸红脖子粗。
想到母亲的情况,我赶紧给父亲打了电话。
在电话中,我听到了父亲疲惫的声音。
“你妈没事,我们待会就来看你。”
我的心口一阵刺疼,不甘和愤怒涌上心头。
这是王经理和张达逼我的。
我打开网页,输入酒店的名字,查到酒店法人的名字。
沈震。
我记得客户沈川提过一嘴,他家里是开酒店的。
难道......
4
我正思考着如何才能见到客户沈川的父亲时。
张达和王经理带着一堆媒体冲了进来。
两人对身后的中年男人态度很是恭敬。
“沈总,就是这小子找酒店的麻烦。”
张达气势嚣张的指着我,对身后的中年男人告状。
而这个中年男人,不是别人,正是我刚在网上搜过的酒店的大老板沈震!
没想到对方主动送上门来了。
“沈总,你听我解释。”
张达冷声打断我的话,“你让酒店背上人命,还有脸解释?”
“沈总亲自来慰问你,以德报怨,你就感恩戴德吧。”
我嗤笑一声,张达真是狐假虎威。
我转而看向沈总,他跟沈川确实有几分相似。
“沈总,你有亲眼见过死者吗?”
王经理冷笑,“我姐夫是个大忙人,哪有时间浪费在不重要的人身上。”
“更何况,那人早就被送去火化了,见到了也只是一堆骨灰。”
火化?
我诧异。
“你们没有经过死者家属的同意,私自将人给火化了?”
张达得意道:“怎么,难道要放着等你讹钱啊。”
他现在是直接不装了。
生怕尸体被查出是哮喘猝死,被死者家属找麻烦。
干脆直接毁尸灭迹。
我的沉默让张达和王经理以为我是害怕了。
包括一直没开口的沈总。
他不怒自威。
身后的媒体将镜头对着沈总和我。
我后知后觉意识到,他们是假借来看我的借口,彻底与死者撇清关系。
沈震面对镜头,一脸沉痛。
“酒店出现如此大的纰漏,是我管理不严。”
“我代表酒店跟唐先生道歉,还希望唐先生节哀。”
他朝王经理示意了一眼,王经理拿出一沓钱放在我面前。
“收着吧,这是沈总给你的补偿。”
我看了厚度,大概有两千块。
真可笑。
一条人命只值两千块?
更何况,死者跟我无亲无故,这钱给我做什么。
我拿起钱,递到沈总的面前。
“这钱还是给死者沈川的家人吧。”
“沈川刚从国外回来,他跟我说过等谈完这次合作,就回家给家里人一个惊喜,没想到......”
王经理大怒。
"给你两千块是看在你受伤的份上,想让我们补偿死者家属,没门!”
“他死在酒店,影响了酒店的生意,我们已经找了律师,会向他父母起诉讨要赔偿!”
忽然,沈总一巴掌扇在王经理脸上。
沈总声音颤抖的问我。
“你刚才说,死者叫什么?”
2
5
我叹了一口气,一脸悲伤。
“他叫沈川,听说还是家里的独子,他父母要是知道唯一的儿子死了,该有多伤心啊。”
张达扶着王经理,两人对沈总的忽然发火感到疑惑。
甚至,还以为沈总是心软了。
张达火上浇油。
“沈总,他跟死者是一伙的,干脆报警将他送进去算了。”
王经理点头,“是啊,反正人我们也来看过了,照片和视频也拍了,足够发在网上澄清了。”
此时的媒体已经收了相机,离开了病房。
他们都是王经理安排的人,自然只拍对他们有利的。
沈总却没有正面回答,一张脸黑沉。
“有死者的照片吗?”
他问出这句话时,神色中满是害怕。
王经理虽然疑惑,但还是调出了死者在酒店登记的身份证照片。
可当王经理看到死者的照片时,不由愣了下。
这人的眉眼,怎么跟沈总有几分相似。
王经理心里隐隐不安。
那日开门时,他只顾着跟李警官周旋,根本没来得及看一眼死者的容貌。
后来得知人死了,他更是害怕到不敢看一眼。
沈总见王经理一脸呆滞,不耐烦道:“照片呢?”
王经理手颤了下。
应该是他想多了,沈总的儿子在国外十多年没回来了。
怎么会这么巧。
当他将手机照片递上,忽然听到沈总一声凄厉的叫声。
“儿子!”
在场的人都被吓了一跳。
再看沈总,他双眼含泪盯着手机,脸上肥肉因为颤抖和惊恐而抖动。
我平静的看着这一切。
果然,跟我猜测的一样。
沈川的父亲就是沈总!
有些人要倒霉了。
张达丝毫没有意识到闯了什么祸。
只以为沈总是被气狠了,连忙递上一瓶水。
“沈总,你消消气。”
“死者家属那边交给我来处理就成,我定会让他们一家闭好嘴巴,绝不会传出任何对酒店不好的消息。”
“那人就是个短命鬼,早不死晚不死,偏偏死在酒店,晦气。”
我默默的将放在一旁的拐杖递给沈总。
沈总一把拿过,朝张达的身上痛揍。
“你敢诅咒我儿子,你全家才是短命鬼!”
沈总在气头上,下手用了狠劲。
张达被揍得没有还手的机会,抱着脑袋逃跑。
沈总立刻让保镖将人按住,说出的话,让张达受到了天大的惊吓。
“沈川是我儿子!”
“你害死了我儿子,我要你偿命!”
6
张达惊恐大喊。
“沈总,我......我只是按规矩办事啊,我没做错任何事。”
“再说了,上报的时候你也是知道的,你还夸我做的好,多给了我一个月的绩效奖金。”
张达脑子很灵活,立刻意识到事情的严重性。
他看向我,眼底满是恶毒的算计。
“害死你儿子的人是他。”
“如果他早点把药送到,你的儿子就不会死。”
我忍不住笑出声,都这时候了,还不忘拉我下水。
“沈总,真相如何,你不如自己去查。”
“第一,我是个局外人,沈川给我打电话求救,我完全可以无视的,我是好心才会去送药。”
“第二,酒店里有监控,可以查查我送药的时间,要不是他拦了我快两个小时,你儿子不会死。”
张达拽着我的衣领,恶狠狠的瞪着我。
“你是故意的,你早就知道沈川是沈总的儿子对不对!”
我无辜摊手,“你在说什么,我听不懂。”
他挥起拳头朝我脸上落下。
“为什么不早点告诉我沈川的身份!”
“你就是故意要看我笑话!”
安保一把将张达拽开,获救的我松了一口气。
面对沈总黑沉的脸,王经理忐忑开口。
“沈总,我什么都不知道啊,是张达目中无人,都是他的错。”
沈总冷冷道:“害死我儿子的人,我一个都不会放过。”
“王经理,这些年你借着经理的职位,私自吃回扣的事,也该好好算一算了。”
王经理面色惨白。
“沈总,请你看在我堂姐的面子上,给我一次机会吧,我会将钱一分不少的吐出来......”
王经理的堂姐,正是沈总的老婆。
他们争执中吵得我头疼,我按铃叫来了护士,将他们都请出去了。
事情发酵的很快。
沈总是个雷厉风行的人,立刻找了律师,将张达和王经理都送去蹲监狱了。
网上的风评也在一夜之间转变。
#酒店员工该不该给顾客送药#
#好心送药被当做杀人犯#
我的经历被各大媒体关注,不少人来医院堵我采访。
我淡然的面对镜头,陈述那日送药的经过。
采访结束后,我刚要离开,在路边被一辆车拦。
沈总的人将我请到了酒店做客。
比起前两日,此时的沈总脸上满是疲惫和沧桑。
“唐先生,我找你,是想请你帮个忙。”
我礼貌笑了下。
“沈总请说。”
他欲言又止,“我想请你出庭作证,证明我儿子......是死于意外。”
我很诧异。
沈总将张达和王经理告上法庭的事闹的沸沸扬扬。
所有人都知道他儿子的死是张达间接造成的。
如今却要我去做伪证。
我轻笑,“沈总,在你眼中,钱和名声比你儿子的死还重要吗?”
我虽没关注新闻,但也知道沈总的酒店生意已严重受到了影响。
不少网友在网上打了差评,还将酒店举报。
酒店的生意一落千丈。
再继续下去,酒店离破产不远了。
沈总痛苦的捂着脸。
“我已经没有选择了,相信我儿子知道了,他会理解的。”
他认真的看着我。
“只要你愿意帮这个忙,我给你五十万的报酬。”
7
我起身,言辞拒绝。
“沈总,我会出庭,但我只说实话。”
“你儿子的死或许是个意外,但你有想过这个意外是你间接造成的吗?”
“如果死的人不是你儿子,是别人,你还会向今日这般重视这件事吗?”
“你不会,你会和王经理一样,只想着大事化小,置身事外。”
我不客气的说完后,大步离开。
开庭这日。
张达在法庭上不甘心的冲我大吼。
“法官大人,我按规定办事有什么错!”
“错的是他,他既然是去送药的,为什么不提前让顾客下楼拿药,为什么不叫救护车?”
“是他故意找茬耽误黄金救治时间,然后好嫁祸给我,以此讹钱。”
“我亲眼看到了,沈总去医院给了他钱,他嫌少。”
他又指着王经理。
“他是我领导,酒店的规定都是他制定的,人死了他也有责任。”
王经理气炸了,怒怼。
“张达,我是负责对你们进行培训,但培训内容中,可没有让你无视人命。”
“你自己偷懒不愿意送药,还想拉别人下水,做梦!”
“要我说,人就是你害死的,你担最大的责任。”
张达气疯了,冲上前揍了王经理一拳。
“我早就看你不顺眼了,你仗着跟沈总是亲戚,根本不把我们当人看,动不动就扣工资,老子早就不想干了。”
“一个月只有三千块的工资,再加上被你扣掉的三五百块,一个月我只能拿到两千五。”
“就这点钱,还想让我当牛做马,做梦呢。”
在场的人赶紧将两人分开。
对张达的话感到几分同情。
他说的也不是没有道理,但毕竟是他无视人命在先,他也有错。
法官看向沈总,严肃询问。
“你还有什么可说的?”
沈总一脸颓丧,他的儿子没了,酒店也快没了。
还有什么可期盼的。
最后,法官判张达向死者家属赔偿一万块。
王经理被判刑一年。
而沈总作为酒店的法人,没有管理好酒店也有责任,被罚一百万。
同时需在媒体上进行道歉。
上庭结束,我刚离开法院。
一个人影朝我冲过来,给了我一拳。
张达眼底满是愤怒。
“要不是你多管闲事,我会被罚款吗!”
“这钱你来出,否则我跟你没完!”
我揉了一把脸,脸上火辣辣的疼。
我真没料到,只是给客户送个药,竟会给自己惹来这么多麻烦。
见张达是真的拿不出钱,我只是淡淡的劝了一句。
“你长点心吧,以后工作别再被人当枪使了。”
那日送药的时候,在前台的可不只有他一人。
其他人不想送药,就故意拱火让他站出来跟我杠。
张达愣了下,收起了拳头。
火气消散后,一脸的痛苦。
“抱歉,我刚才只是在气头上。”
他转身走远了,我独自去药店买了点云南白药。
我以为这件事就这么完了。
没想到的是,酒店又出了一件人命案。
张达在酒店天台跳楼了。
8
有人拍到张达跳楼的视频。
以及张达自杀之前,发在网上的一段跟王经理讨要工资的录音。
“我在这工作三个月了,你一分钱都不给我,把我当免费的牛马吗?”
“赶紧给钱,否则我去告你!”
王经理嚣张道:“去告啊,酒店的规矩我说了算,你要敢告,我一分钱都不会给你。”
“反而我还要告你损坏酒店财务,让你赔偿!”
有网友扒出张达是孤儿。
带入打工人的视角,不免对他有了几分同情。
“太惨了,同为打工人,我已经有两个月没发工资了。”
“他这是被逼到绝路了吧,不然谁不想好好活着。”
“网上都说他没给顾客送药,是间接杀害顾客的凶手,但我觉得吧,他是做的有错,但错并不全部在他。”
“罪魁祸首是王经理,他压榨员工太狠了。”
我看到这,心里的情绪很复杂。
我去了酒店一趟,这里已经被警方封锁。
地上一片血迹,上面盖着白布。
忽然,淅淅沥沥的下起了小雨。
张达的自杀对酒店的名声造成了严重的影响。
没多久便破产了。
而王经理也被酒店的众多员工一块举报,爆出他恶意克扣员工工资,吃回扣的事。
他们拿到讨回的工资,一块出钱给张达立了碑。
再次见到沈总的时候,是在半年后。
他苍老了很多,佝偻着背,在公园的垃圾桶翻找塑料瓶。
我很诧异,没想到沈总竟沦落到来捡垃圾了。
他也看到了我。
冲我笑了笑,示意了坐下说说话。
他看着蓝天白云,唏嘘的叹了一口气。
“看到我这幅惨状,很意外吧。”
“不光你意外,我也很意外。”
“儿子死后没多久,我老婆跟我离婚了。”
我不知道该说什么,干巴巴的安慰。
“没事,一切都会好的。”
他苦笑了下,摆摆手。
“我这辈子做的最后悔的事,就是我儿子的死。”
“他是个好孩子,生病了都不愿意让我们做父母的担心,一个人在国外生活了这么多年,一直报喜不报忧啊。”
“回国前,他给家里通了一个电话,他说要的女朋友回来给我们看看......”
说到这,他泣不成声。
“可是,我和他妈连他最后一面都没见到。”
“甚至连他的尸体,都被那王八蛋给火化了!”
“或许是我做的坏事太多,报应到我儿子头上了。”
我静静的听他诉苦。
夕阳落下,我该回去了。
我将喝完的矿泉水瓶递给他,他熟练的塞进了塑料袋中。
他转身离开了,背影孤寂。
我不知不觉走到了酒店前。
看着这栋楼正在翻修,心里不由在想。
如果沈川打电话向我求救那日,我能第一时间报警,并通知他的家人。
沈川或许就还能活着。
张达也不会跳楼自杀。
我摇摇头,忍不住自嘲笑出声。
“这世上哪有后悔药。”
“活着就已经很好了。”
梦里,我再次接到了沈川的求救电话。
我拿着药,冲到酒店。
这次,张达没有阻拦,帮我将药送到沈川的房间。
沈川吃了药后哮喘恢复。
而张达因为救了沈总的儿子,也得到了一笔感谢费。
这样的结局,真好。